Consejos legales para darle escalabilidad a su producto digital

Según Cantillo, son tres los puntos que ha identificado como consultas jurídicas recurrentes de parte de los empresarios en el marco del programa.

1. Términos y condiciones de la política de datos

Lo que ha descubierto el asesor es que los empresarios saben que tienen la obligación de crear los términos y condiciones, pero no saben el por qué o su importancia. Para eso, Cantillo manifestó:“La importancia radica en la confianza que se le brinda al usuario o cliente de ese producto digital”, ya que le indica al usuario cuál es el compromiso que tiene la compañía a nivel comercial y hasta dónde llega su responsabilidad desde el punto de vista jurídico.

El mejor consejo para este primer punto, según Cantillo, es el de “observar a la competencia, y ver qué están haciendo en materia de términos y condiciones”, así los empresarios podrán saber o entender qué tipo de política de datos pueden brindarles a sus usuarios. 

2. Construcción de contratos entre cliente- empresa

Para Cantillo, tener un documento de contratación electrónica sin tener claridad puede ser un riesgo. “Lo mejor será entender lo que dice la ley en materia de contratos y de esta forma adaptarlo al formato digital”, siempre entendiendo al usuario, que sea un documento entendible para él, siendo transparentes con lo que está detrás del producto digital y advirtiendo siempre al usuario la entrega de datos e información para que este tenga confianza en el proceso.

3. Propiedad intelectual o Industrial

“La mayoría de las empresas suele minimizar la propiedad intelectual”, afirma Cantillo al hablar del punto tres identificado en el marco legal de las asesorías. Para él las empresas deberían tener la costumbre de proteger la propiedad intelectual, ya que actualmente al realizar registros de estos mismos se pueden crear activos interesantes para las empresas y tener un crecimiento exponencial en la industria tecnológica.

Con estos consejos en el marco legal, las empresas podrán desarrollar mejores estrategias a nivel comercial que les impulse el crecimiento y la escalabilidad de sus productos digitales. 

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